Детские смарт-часы не видят SIM карту, что делать?

Часы не видят SIM-карту

Причины

• Неправильно установлена сим-карта (не той стороной или без фиксации в слоте).
• Сим-карта вставлена во включенные часы. Нужно выключить устройство и вставить заново.
• Неисправная или просроченная сим-карта — замените рабочей.
• Загрязнение контактов — протрите карту мягкой тканью или ластиком.
• Карта должна быть без PIN-кода!

Перед установкой убедитесь, что отключен запрос PIN-кода и активированы мобильные данные. Это можно сделать, предварительно вставив карту в смартфон.

Пошаговая инструкция

Перед настройкой часы должны полностью зарядиться (2–3 часа от USB или адаптера).

SIM-карта должна быть с балансом и интернетом.

1. Вставьте SIM в смартфон.
2. Отмените запрос PIN-кода.
3. Совершите тестовые звонки.
4. Проверьте интернет.

После активации вставьте карту в часы (только в выключенные!).

Установка SIM-карты

1. Откройте заднюю крышку (отвинтите болтики или подденьте ногтем).
2. Аккуратно поднимите аккумулятор.
3. Установите карту в слот и зафиксируйте.

В некоторых моделях слот сбоку — тогда просто вставьте карту в разъём.

После установки включите часы и дождитесь появления значка сети и интернета.

Установка приложения

Для работы используйте приложение SeTracker или SeTracker 2. Установите его на смартфон родителя, отсканировав QR-код в инструкции или на самих часах.

Регистрация

1. Выберите язык и регион.
2. Введите e-mail.
3. Создайте пароль.

Привязка часов

1. Считайте QR-код (на крышке, коробке или в меню) или введите REG CODE вручную.
2. Укажите псевдоним ребёнка.
3. Укажите статус (папа, мама и т. д.).

После успешной регистрации часы будут доступны в приложении.